運営者について
Propulatorは、不動産ホールセラー向けのソフトウェアです。個人開発者であるMohamed Talaatが、Propulatorの名称で運営しています。本ポリシーにおいて「当社」とはPropulatorを指します。
本ポリシーは、このウェブサイト、PropulatorのWebアプリ、iPhoneおよびAndroid向けのPropulatorアプリに適用されます。法的通知の郵送先住所：公開前に決定。
収集する情報
お客様のアカウント。お名前、メールアドレス、パスワード（Google Firebaseが管理しており、当社がパスワード自体を見ることはありません）、所属するチームとチーム内での役割。
チームが入力する情報。連絡先、物件、案件、タスク、メモ、通話記録、書類テンプレート、書類。何を入力するかはチームが決め、その所有権もチームにあります。売主や買主など、チームがやり取りする人々の個人データについては、チームが管理者（コントローラー）となり、当社はチームに代わってそれを処理します。
物件と所有者の記録。掲載リンクが貼り付けられた場合、リンク自体から住所だけを読み取り、掲載ページは読み込みません。その後、所有者の氏名、郵送先住所、評価額、直近の売買など、その物件に関する公的記録を取得します。
請求。ご利用のプラン、その状態、クレジット残高。支払いはWhopを通じて行われるため、当社がカード番号を見たり保存したりすることはありません。
案件分析。案件を分析すると、価格、家賃、掲載の推定値を得るために物件の住所をRentCastに、Fair Market Rentの数値を得るために郡の情報をHUDに送信します。結果はチームの分析とともに保存されます。
技術データ。ログインやアプリ利用時のIPアドレス、ブラウザ、デバイスの種類。サービスの安全と正常な動作を保つため、サーバーログに保存します。
情報の利用方法
- お申し込みいただいたサービスを提供するため：ログイン、チームのデータの保存、物件の検索、案件の分析、スキップトレースの実行、署名のための書類送信。
- プランの料金を請求し、クレジットの記録を正確に管理するため。
- お問い合わせに返信し、アカウントに影響する変更をお知らせするため。
- サービスの安全を保ち、不正利用を防ぎ、問題を修正するため。
当社は個人データを販売せず、広告を表示せず、チームのデータを何かの学習に使用することもありません。
スキップトレースのデータ
物件のスキップトレースを行うと、当社は物件の住所と所有者名をスキップトレースの提供元であるBatchDataに送信し、返ってきた電話番号、メールアドレス、郵送先住所を、Do Not Callと訴訟リスクのフラグとともにチームの連絡先レコードに保存します。
Propulatorは消費者信用調査機関ではなく、スキップトレースの結果は消費者報告書ではありません。結果は、物件について所有者に連絡する目的でのみ使用できます。与信、保険、住宅、雇用、その他Fair Credit Reporting Act（公正信用報告法）の対象となる目的の判断には、決して使用できません。利用上のルールをご覧ください。
物件の所有者の方で、当社が保有するご自身の情報を知りたい場合や削除を希望される場合は、support@propulator.comまでご連絡ください。
署名の記録
Propulatorを通じて書類に署名が行われると、当社は署名者の氏名、メールアドレス（入力された場合）、手書きまたは入力された署名、電子署名への同意、IPアドレス、ブラウザとデバイス、各ステップの時刻を記録します。この監査証跡は、後で署名を確認できるよう署名済みPDFに添付されます。チームが書類を保管している限り、書類とともに保管されます。
サービスを支える事業者
以下の企業は、それぞれが担うサービス部分を提供する目的に限り、当社に代わってデータを処理します。
| 事業者 | 用途 |
|---|---|
| Google Firebase | ログイン、アプリのデータベースとファイルストレージ、アプリのホスティング（米国内） |
| Cloudflare | このウェブサイトのホスティングと保護 |
| Whop | サブスクリプション、決済画面、支払い |
| BatchData | スキップトレース、Do Not Callと訴訟リスクのフラグ |
| RentCast | 案件分析のための物件価格、家賃、掲載の推定値 |
| 米国住宅都市開発省（HUD） | Section 8の推定のための、公開APIによるFair Market Rentの数値 |
| MapTiler, OpenStreetMap | アプリ内の地図タイル。ブラウザが直接読み込むため、タイルサーバーからIPアドレスが見えます |
| 米国国勢調査局、郡の記録サイト、Regrid | 住所の照合と公的な不動産記録の読み取り |
| Apple, Google | iPhoneとAndroidのアプリの配信 |
保存期間
アカウントが有効な間は、チームのデータを保存します。チームがアカウントを削除した場合、請求記録など法律により長期間の保存が求められるものを除き、30日以内にそのデータを削除します。データベースのバックアップは順次上書きされ、その後14日以内に消去されます。
お客様の権利
ご自身のデータのコピー、訂正、エクスポート、削除を当社に求めることができます。お住まいの地域によっては、GDPRやCalifornia Consumer Privacy Act（カリフォルニア州消費者プライバシー法）などの法律により、当社によるデータの利用に異議を唱える権利や、監督機関に苦情を申し立てる権利など、さらなる権利が認められます。アカウントのメールアドレスからsupport@propulator.comまでご連絡いただければ、30日以内に回答します。
セキュリティ
すべての通信はHTTPSで行われます。各チームのデータはデータベース内で分離されているため、他のチームが読むことはできません。サーバーにアクセスできるのは、Propulatorの運営者本人だけです。完全に安全なシステムは存在しませんが、万一お客様のデータに影響する侵害が起きた場合は、遅滞なくお知らせします。
未成年者
Propulatorは事業者向けのサービスであり、18歳未満の方の利用を想定していません。
変更
本ポリシーに重要な変更を加える場合は、発効前にアカウントのオーナーにメールでお知らせし、冒頭の日付を更新します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼：support@propulator.com。すべてのメッセージを人が読んでいます。