Qui sommes-nous
Propulator est un logiciel destiné aux wholesalers immobiliers. Il est exploité par Mohamed Talaat, développeur indépendant, sous le nom Propulator. Dans cette politique, « nous » désigne Propulator.
Cette politique couvre ce site web, l'application web Propulator et les applications Propulator pour iPhone et Android. Adresse postale pour les notifications légales : à définir avant le lancement.
Ce que nous collectons
Ton compte. Ton nom, ton adresse e-mail et ton mot de passe (gérés par Google Firebase, nous ne voyons jamais le mot de passe lui-même), l'équipe à laquelle tu appartiens et ton rôle au sein de celle-ci.
Ce que ton équipe saisit. Contacts, biens, affaires, tâches, notes, journaux d'appels, modèles de documents et documents. Ton équipe décide de ce qu'elle y met et en est propriétaire. Pour les données personnelles des personnes avec lesquelles ton équipe travaille, comme les vendeurs et les acheteurs, ton équipe est le responsable du traitement et nous les traitons pour son compte.
Registres des biens et des propriétaires. Lorsque tu colles un lien d'annonce, nous lisons uniquement l'adresse contenue dans le lien ; nous ne chargeons pas la page de l'annonce. Nous récupérons ensuite les registres publics concernant le bien, comme le nom du propriétaire, son adresse postale, la valeur fiscale et la dernière vente.
Facturation. Ton offre, son statut et ton solde de crédits. Les paiements passent par Whop, nous ne voyons ni ne stockons donc jamais de numéros de carte.
Analyses d'affaires. Lorsque tu analyses une affaire, nous envoyons l'adresse du bien à RentCast pour obtenir des estimations de valeur, de loyer et d'annonces, et le comté au HUD pour les montants du Fair Market Rent. Les résultats sont enregistrés avec l'analyse de ton équipe.
Données techniques. Ton adresse IP, ton navigateur et ton type d'appareil lorsque tu te connectes ou utilises l'application, conservés dans les journaux du serveur pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Comment nous les utilisons
- Pour faire fonctionner le service auquel tu t'es inscrit : te connecter, stocker les données de ton équipe, rechercher des biens, analyser des affaires, effectuer des recherches de coordonnées et envoyer des documents à signer.
- Pour facturer ton offre et tenir un registre exact des crédits.
- Pour te répondre lorsque tu nous contactes et t'informer des changements qui concernent ton compte.
- Pour sécuriser le service, empêcher les abus et corriger les problèmes.
Nous ne vendons pas de données personnelles, nous n'affichons pas de publicité et nous n'utilisons pas les données de ton équipe pour entraîner quoi que ce soit.
Données de recherche de coordonnées
Lorsque tu lances une recherche de coordonnées sur un bien, nous envoyons l'adresse du bien et le nom du propriétaire à notre prestataire de recherche de coordonnées, BatchData, et nous enregistrons les numéros de téléphone, adresses e-mail et adresse postale qu'il renvoie sur la fiche contact de ton équipe, avec les alertes Do Not Call et plaignants TCPA.
Propulator n'est pas une agence d'évaluation des consommateurs (consumer reporting agency), et les résultats de recherche de coordonnées ne sont pas des rapports de consommateur. Ils ne peuvent servir qu'à contacter un propriétaire au sujet de son bien. Ils ne peuvent jamais servir à des décisions de crédit, d'assurance, de logement, d'emploi ou à toute autre fin couverte par le Fair Credit Reporting Act. Consulte les règles d'utilisation.
Si tu es propriétaire d'un bien et veux savoir quelles données nous détenons sur toi, ou les faire supprimer, écris à support@propulator.com.
Données de signature
Lorsqu'une personne signe un document via Propulator, nous enregistrons son nom, son e-mail s'il est fourni, la signature qu'elle a dessinée ou saisie, son consentement à signer électroniquement, son adresse IP, son navigateur et son appareil, ainsi que l'heure de chaque étape. Cette piste d'audit est jointe au PDF signé afin que la signature puisse être vérifiée ultérieurement. Elle est conservée avec le document aussi longtemps que l'équipe le conserve.
Nos prestataires
Ces entreprises traitent des données pour notre compte, uniquement pour fournir leur part du service :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Google Firebase | Connexion, base de données et stockage de fichiers de l'application, et hébergement de l'application, aux États-Unis |
| Cloudflare | Hébergement et protection de ce site web |
| Whop | Abonnements, paiement en ligne et encaissements |
| BatchData | Recherche de coordonnées, et alertes Do Not Call et plaignants TCPA |
| RentCast | Estimations de valeur, de loyer et d'annonces pour les analyses d'affaires |
| Département du Logement et du Développement urbain des États-Unis (HUD) | Montants du Fair Market Rent issus de son API publique, pour les estimations Section 8 |
| MapTiler, OpenStreetMap | Tuiles de carte dans l'application. Ton navigateur les charge directement, donc le serveur de tuiles voit ton adresse IP |
| Bureau du recensement des États-Unis (US Census Bureau), sites des registres des comtés, Regrid | Mise en correspondance des adresses et lecture des registres fonciers publics |
| Apple, Google | Distribution des applications iPhone et Android |
Durée de conservation
Nous conservons les données de ton équipe tant que ton compte est ouvert. Si ton équipe supprime son compte, nous supprimons ses données dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la loi nous oblige à conserver certains éléments plus longtemps, comme les données de facturation. Les sauvegardes de la base de données sont renouvelées et disparaissent dans les 14 jours qui suivent.
Tes droits
Tu peux nous demander une copie de tes données, leur rectification, leur export ou leur suppression. Selon ton lieu de résidence, des lois comme le RGPD (GDPR) ou le California Consumer Privacy Act t'accordent des droits supplémentaires, notamment celui de t'opposer à la manière dont nous utilisons tes données et de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Écris depuis l'e-mail de ton compte à support@propulator.com et nous te répondrons sous 30 jours.
Sécurité
Toutes les données transitent en HTTPS. Les données de chaque équipe sont cloisonnées au sein même de la base de données, une équipe ne peut donc jamais lire celles d'une autre. L'accès aux serveurs est limité à la personne qui exploite Propulator. Aucun système n'est parfaitement sûr, et si une violation touche tes données, nous t'en informerons sans délai.
Enfants
Propulator s'adresse aux entreprises et n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Modifications
Si nous modifions cette politique de manière significative, nous enverrons un e-mail aux titulaires de compte avant son entrée en vigueur et mettrons à jour la date en haut de la page.
Contact
Questions ou demandes relatives à la confidentialité : support@propulator.com. Chaque message est lu par une vraie personne.