Quem somos
O Propulator é um software para wholesalers de imóveis. Ele é operado por Mohamed Talaat, um desenvolvedor independente, sob o nome Propulator. Nesta política, "nós" e "nos" se referem ao Propulator.
Esta política cobre este site, o app web do Propulator e os apps do Propulator para iPhone e Android. Endereço postal para notificações legais: a definir antes do lançamento.
O que coletamos
Sua conta. Seu nome, endereço de e-mail e senha (gerenciada pelo Google Firebase, nunca vemos a senha em si), a equipe a que você pertence e sua função nela.
O que sua equipe cadastra. Contatos, imóveis, negócios, tarefas, notas, registros de ligações, modelos de documentos e documentos. Sua equipe decide o que entra e é dona disso. Para dados pessoais de pessoas com quem sua equipe trabalha, como vendedores e compradores, sua equipe é a controladora e nós tratamos esses dados em nome dela.
Registros de imóveis e proprietários. Quando você cola o link de um anúncio, lemos só o endereço do próprio link; não carregamos a página do anúncio. Depois obtemos registros públicos sobre o imóvel, como o nome do proprietário, o endereço de correspondência, o valor venal e a última venda.
Cobrança. Seu plano, o status dele e seu saldo de créditos. Os pagamentos passam pela Whop, então nunca vemos nem guardamos números de cartão.
Análises de negócios. Quando você analisa um negócio, enviamos o endereço do imóvel à RentCast para estimativas de valor, aluguel e anúncios, e o condado ao HUD para os valores de Fair Market Rent. Os resultados são salvos com a análise da sua equipe.
Dados técnicos. Seu endereço IP, navegador e tipo de dispositivo quando você entra ou usa o app, mantidos em logs do servidor para manter o serviço seguro e funcionando.
Como usamos
- Para operar o serviço que você contratou: fazer seu login, armazenar os dados da sua equipe, buscar imóveis, analisar negócios, fazer skip traces e enviar documentos para assinatura.
- Para cobrar seu plano e manter um registro preciso dos créditos.
- Para responder quando você nos contata e avisar sobre mudanças que afetam sua conta.
- Para manter o serviço seguro, evitar abusos e corrigir problemas.
Não vendemos dados pessoais, não exibimos anúncios e não usamos os dados da sua equipe para treinar nada.
Dados de skip tracing
Quando você faz skip tracing de um imóvel, enviamos o endereço do imóvel e o nome do proprietário ao nosso fornecedor de skip tracing, a BatchData, e armazenamos os telefones, endereços de e-mail e o endereço de correspondência retornados no registro de contato da sua equipe, com alertas de Do Not Call e de litigantes.
O Propulator não é uma agência de relatórios de consumidores, e os resultados de skip tracing não são relatórios de consumidores. Eles só podem ser usados para contatar um proprietário sobre o imóvel dele. Nunca podem ser usados para decidir sobre crédito, seguro, moradia, emprego ou qualquer outro fim coberto pelo Fair Credit Reporting Act. Veja o uso aceitável.
Se você é proprietário de um imóvel e quer saber o que guardamos sobre você, ou quer que seja removido, escreva para support@propulator.com.
Registros de assinatura
Quando alguém assina um documento pelo Propulator, registramos o nome, o e-mail se informado, a assinatura desenhada ou digitada, o consentimento para assinar eletronicamente, o endereço IP, o navegador e o dispositivo, e o horário de cada etapa. Essa trilha de auditoria é anexada ao PDF assinado para que a assinatura possa ser verificada depois. Ela é mantida junto com o documento enquanto a equipe o mantiver.
Quem nos ajuda
Estas empresas tratam dados para nós, apenas para fornecer a parte delas do serviço:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Google Firebase | Login, banco de dados e armazenamento de arquivos do app, e hospedagem do app, nos Estados Unidos |
| Cloudflare | Hospedagem e proteção deste site |
| Whop | Planos de assinatura, checkout e pagamentos |
| BatchData | Skip tracing e alertas de Do Not Call e de litigantes |
| RentCast | Estimativas de valor, aluguel e anúncios de imóveis para as análises de negócios |
| US Department of Housing and Urban Development (HUD) | Valores de Fair Market Rent da sua API pública, para estimativas da Section 8 |
| MapTiler, OpenStreetMap | Os blocos do mapa no app. Seu navegador os carrega diretamente, então o servidor dos blocos vê seu endereço IP |
| US Census Bureau, sites de registros dos condados, Regrid | Correspondência de endereços e leitura de registros públicos de imóveis |
| Apple, Google | Distribuição dos apps para iPhone e Android |
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da sua equipe enquanto sua conta estiver aberta. Se sua equipe excluir a conta, excluímos os dados dela em até 30 dias, exceto quando a lei nos obriga a guardar algo por mais tempo, como registros de cobrança. Os backups do banco de dados são substituídos e desaparecem em até 14 dias depois disso.
Seus direitos
Você pode nos pedir uma cópia dos seus dados, ou que os corrijamos, exportemos ou excluamos. Dependendo de onde você mora, leis como o GDPR ou o California Consumer Privacy Act garantem outros direitos, incluindo se opor à forma como usamos seus dados e reclamar a uma autoridade reguladora. Escreva a partir do e-mail da sua conta para support@propulator.com e responderemos em até 30 dias.
Segurança
Tudo trafega por HTTPS. Os dados de cada equipe ficam separados dentro do próprio banco de dados, então uma equipe nunca consegue ler os dados de outra. O acesso aos servidores é restrito à pessoa que opera o Propulator. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e se um vazamento afetar seus dados, avisaremos você sem demora.
Menores de idade
O Propulator é para empresas e não se destina a menores de 18 anos.
Alterações
Se mudarmos esta política de forma relevante, enviaremos um e-mail aos donos das contas antes de a mudança entrar em vigor e atualizaremos a data no topo.
Contato
Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: support@propulator.com. Uma pessoa lê cada mensagem.